甲方：广发银行股份有限公司（以下简称“广发银行”）
乙方：上海飞驴湾文化传播股份有限公司（以下简称“旅行社”）
丙方：***（以下简称“游客”）
身份证号: ***
被担保人列表如下：

鉴于根据广发银行推出的“一金两用”服务，广发银行将于符合要求的旅行社合作，为旅行社的游客提供开旅游担保金服务便利，且上述旅行社及游客均同意接受此等服务。同时，乙方和丙方于 年 月 日签署了编号为 的《XXX旅游合同》。为此，广发银行、旅行社及游客三方在平等协商的基础上，根据中华人民共和国的相关法律法规的规定，制定并签署本协议，并遵照以下条款履行。

一、有关定义

（1）本协议中的“广发银行”是指游客申办“一金两用”的服务银行及其提供E+盈平台。

（2）本协议中的“旅行社”是指为游客及被担保人提供旅游服务的公司，即乙方。

（3）本协议中的“游客”是指在广发银行主动发起并申请办理“一金两用”服务的个人客户，即丙方；出游名单中需包含申请办理“一金两用”服务的个人客户；

（4）本协议中的“被担保人”是指申请本业务的游客以外的其他游客，对比此部分游客，申请本业务的游客同意以其在本协议项下缴纳的担保金为其旅游提供担保金担保，被担保人必须与担保人一同出游

（5）本协议中的“一金两用”服务（以下简称“本业务”）是指由广发银行提供的一种中间业务产品，主要功能为客户在E+盈电子结算账户存入一笔资金，该笔资金既用于客户的存款证明，又应用于客户的旅游担保金，对于需要出具存款证明的业务，银行可以根据客户实际存入资金出具存款证明，对于旅游担保金，游客授权旅行社在游客违约的情况下扣除游客在广发银行冻结的指定资金，为旅行社与游客（或及被担保人）之间旅游担保金的缴纳与扣划提供便利，其操作主要为：（i）游客首先在广发银行开立E+盈平台电子结算账户；（ii）游客在该电子账户中按约定金额存入旅游担保金；（iii）在冻结期内，广发银行将对E+盈平台电子结算账户内的特定资金以一定形式予以冻结，并根据本协议设定的规则进行操作。如本协议项下经游客认可的被担保人亦出游的，游客同意其所提交的旅游担保金将不仅用于担保其自身，并且还用于担保前述所有被担保人，也即在游客或游客的任何一位被担保人发生擅自离团、延长回国、滞留不归以及《***旅游合同》或本协议约定的其他违约情形时，广发银行、旅行社等有权根据本协议或其他相关协议设定的规则进行操作。“担保金”服务的更详细流程请参见本协议下述第三部分的规定。

（6）本协议若与游客和旅行社前述的《旅游合同》的规定存在不一致或任何冲突的，除非本协议另有明确约定，均应以本协议的规定为准。

二、办理本业务所需具备的条件和相关规定

1、基本条件

（1）申请办理“一金两用”服务的游客必须开立本人名下的广发E+盈平台的电子结算账户。旅行社必须有指定的结算账户;

（2）申请办理“一金两用”服务的游客，E+盈平台电子结算账户金额必须为自有资金；

（3）申请办理“一金两用”的游客必须是中华人民共和国公民，并且拥有完全民事行为能力和责任能力，启用“一金两用”服务的旅行社必须是具有合法经营资格的境内旅行社。

（4）符合广发银行要求的其它条件。

三、“一金两用”服务的流程

各方一致同意“一金两用”服务流程如下：

（1）游客在旅行社确定旅游路线后，首先在广发银行开立E+盈平台电子结算账户。且同一游客只能开立一个E+盈平台电子结算结算账户。

（2）游客在E+盈平台电子结算账户存入旅行社要求的全部旅游担保金（本协议下应缴存的旅游担保金金额为RMB ___/人民币___[大写]元整）。广发银行将担保金予以冻结。游客在此不可撤销地授权广发银行冻结旅游担保金。担保金直至约定有效期满E+盈平台自行解冻为止，或乙方发出书面解冻指令，并提供解冻理由后，由甲方为客户进行解冻。（在此期间，若需解冻担保金需旅行社）。 （3）广发银行将开具好的《个人存款证明书》邮寄至游客下述指定地址：

邮寄地址：_______________________________________；邮编：_______________________________________
收件人： _______________________________________ ；电话：_______________________________________

游客将《个人存款证明书》交给旅行社，旅行社为其办理签证申请。

（4）原则上，存款证明冻结期间（约定有效期内）不得对E+盈平台电子结算账户中的资金进行任何操作，广发银行有权拒绝任何一方扣划自资金的指示，但以下情况不在此限，如法院、检察院、公安部门等有权机构要求冻结或扣划E+盈平台电子结算账户内的资金成本业务涉及款项，广发银行将根据要求操作，由此产生的风险、损失、责任由游客、旅行社双方自行承担。

（5）存款证明冻结期满时，广发银行届时有权根据旅行社出具的该《旅客违约证明》而无须经游客确认即可从游客的E+盈平台电子结算账户中直接划拨旅行社出具的《游客违约证明》中规定的相应金额至旅行社指定账户，划拨完成后，E+盈平台电子结算账户内的剩余资金由游客自由支配。《游客违约证明》应在解冻期满之前送达银行。若银行届时未收到《游客违约证明》，即解除冻结允许游客自由支配E+盈平台电子结算账户内的剩余资金。

（6）在本“一金两用“协议书生效后，只接受旅行社提出解冻申请，游客不得解除或终止该协议。

四、游客及其被担保人陈述与保证

1、游客在此确认其同意本协议第三部分规定的“一金两用”服务业务流程模式，并愿意按照本协议规定/选择的流程进行操作，第三部分中的相关约定对游客均具有法律约束力。

2、游客承诺将确保本协议履行过程中E+盈平台电子结算账户保持有足够的金额，游客充分了解账户余额不足本协议所规定的旅游担保金金额的业务申请将不被广发银行接受。

3、游客同意将本协议项下E+盈平台电子结算账户内冻结的担保金作为其在旅行社所签署《旅游合同》项下的违约赔偿。当游客发生擅自离团、延长回国、滞留不归以及《旅游合同》或本协议约定的其他违约情形时，该金额将全部作为《***旅游合同》项下违约金以本协议约定的方式支付给旅行社。游客不可撤销地授权广发银行有权根据旅行社出具的该《游客违约证明》而无须经游客确认即可从E+盈平台电子结算账户中直接划拨旅行社所出具《游客违约证明》中规定的相应金额至旅行社指定账户，划拨完成后，E+盈平台电子结算账户内的剩余资金由游客自由支配。

4、如本协议项下经游客认可的被担保人亦出游的，游客同意其所提交旅游担保金将不仅用于担保其自身，并且还用于担保前述所有被担保人，也即游客或其任何一位被担保人发生擅自离团、延迟回国或滞留不归或约定的其他情形时，则旅行社均有权出具该《游客违约证明》，广发银行有权根据旅行社出具的该《游客违约证明》而无须经游客确认即可立即从E+盈平台电子结算账户中直接划拨旅行社出具的《游客违约证明》中规定的相应金额至旅行社指定账户，划拨完成后，E+盈平台电子结算账户内的剩余资金由游客自由支配。

5、游客确认广发银行无义务审查上述《游客违约证明》的实质真实性，其仅依据表面相符的划拨指令划拨相应金额至指定账户，由此产生的任何损失均由游客自行承担。

6、游客确认在“一金两用“资金冻结期内，向广发银行发出除本协议第三条服务的流程所约定的方式以外的操作或指令，广发银行均有权拒绝，广发银行仅根据第三条服务的流程所约定的方式进行操作，由此产生的风险、损失、责任等由游客自行承担。

7、游客承诺，其签署本协议是其真实意思的表示，其具有完全民事行为能力和责任能力。

8、游客承诺，其在本协议项下提供的信息均真实有效，其签署并履行本协议不存在任何违反法律法规规章政策的情形。

9、游客承诺，如其于本协议项目认可的有关被担保人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的，则应由该被担保人的法定监护人代为签署本协议及其他相关文件。

10、游客确认其对存入E+盈平台电子结算账户内的款项具有合法的权利，如因广发银行履行本协议导致对游客以外第三方产生侵权或其他责任，游客和旅行社将连带承担全部责任，并对广发银行的损失承担连带赔偿责任。

11、游客其及其被担保人确认已充分理解本协议诸项条款以及相关附件的含义并承诺完全遵守执行。

五、旅行社陈述与保证

1、旅行社在此确认其同意本协议第三部分规定的“一金两用”服务业务流程模式，并愿意按照该流程模式进行操作，第三部分中的相关约定对旅行社均具有法律约束力。

2、旅行社承诺，其根据本协议所出具的《资金解冻申请书》或《游客违约证明》均为其与游客协商一致的结果，不会存在任何争议或纠纷，如发生任何争议或纠纷均由其自行解决，因此导致的广发银行的任何损失由其承担赔偿责任。

3、旅行社确认在“一金两用“资金冻结约定有效期内，向广发银行发出除本协议的流程所约定的方式以外的操作或指令，广发银行具有权拒绝，广发银行仅根据本协议的流程所约定的方式进行操作。由此产生的风险、损失、责任等由旅行社自行承担。除非本协议有相反的规定，存款证明到期前不得进行任何操作，广发银行有权拒绝任何一方扣划拨资金的指示。

4、约定有效期满，游客E+盈平台电子结算账户内的剩余资金由游客自由支配，由此产生的风险、损失、责任等与广发银行无涉。

5、旅行社承诺，其签署本协议是其真实意思的表示，其具有签署并履行本协议相应的行为能力和责任能力。

6、旅行社承诺，其在本协议项下提供的信息均真实有效，其签署并履行本协议不存在任何违反法律法规规章政策的情形。

7、旅行社确认其对游客根据本协议约定所划拨的款项具有合法的依据，如因广发银行履行本协议导致对旅行社外第三方产生侵权或其他责任，游客和旅行社将连带承担全部责任，并对广发银行的损失承担连带赔偿责任。

8、旅行社确认其已充分理解本协议诸项条款以及相关附件的含义并承诺完全遵守执行。

六、广发银行的权利和义务

1、广发银行根据本协议约定的担保金进行资金冻结、开立存款证明、资金解冻操作，由此产生的责任、风险、损失由游客、旅行社双方自行承担。

2、如果广发银行发现游客、旅行社双方或一方提供的信息存在错误、虚假、欺诈等情况，广发银行有权立即停止提供本协议项下的服务，由此产生风险、责任、损失等由游客、旅行社双方自行承担。

3、广发银行仅根据本协议约定提供“一金两用”服务，对游客和旅行社之间的任何争议或纠纷不承担任何责任，对于非本协议约定的划款指令或操作，广发银行有权拒绝履行。

4、如法院、检察院、公安部门等有权机构要求冻结或扣划E+盈平台电子结算账户内的资金或本业务涉及款项，广发银行将根据要求操作，由此产生的风险、损失、责任由游客、旅行社双方自行承担。

5、广发银行对旅行社提交的任何《资金解冻申请》或《游客违约证明》，进行与旅行社预留印鉴表面一致的审核，一经审核通过该指令应视为符合本协议要求的文件，广发银行无义务另行审查实际使用人或其资格或能力状况或上述文件的真实有效性。

6、广发银行仅按照协议约定为游客开具《个人存款证明书》，广发银行对该《个人存款证明书》不承担任何保证责任，游客因任何原因签证被拒签，广发银行均不承担任何责任。

七、不保证

广发银行以“按现状”的方式提供本业务服务，而不带有任何保证或条件，无论是明示、默示或法定的，在法律准许的范围内，广发银行特别否定任何有关所有权、适销性、特定目的之适用性和不侵权的默示保证。

八、违约责任

1、一方违反本协议规定的内容，给另一方造成损失的，违约方应向非违约方赔偿。

2、本协议一方违反本协议约定内容给另一方造成损害的，非违约一方应当采取合理措施避免损失扩大。非违约方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担，一方没有采取合理措施避免的，对损失扩大部分，违约方不承担赔偿责任。

3、旅行社与游客之间的违约责任，违约金比例和支付由其双方另行约定，与广发银行无关。

4、各方同意，在广发银行违约情况下，广发银行的赔偿责任应限于游客或旅行社的直接经济损失（例如银行手续费用等），广发银行的赔偿责任不包括游客和旅行社的任何间接损失（例如其预期收益、商业利润等）。但如因非广发银行一方的违约，或违反陈述或保证等约定导致其损失的，广发银行不承担任何赔偿责任，广发银行将不承担由于本协议引起或与本协议相关（无论如何引起，包括疏忽）的所有后果性，附带的或特别的损害或损失。

5、如发生不可抗力情形的，发生不可抗力一方不被承担违约责任，不可抗力是指协议一方不可控制的任何情况，包括自认灾害、民事或军事的行为、法律或行政指示以及政府批准的变更、流行病、战争、恐怖主义行为、暴乱、叛乱、火灾、爆炸、地震、核事故、水灾、影响设施的断电、非常恶劣的天气条件等；此外，基于网络的特征，不可抗力还包括互联网服务、通讯或电信业务、电力供应的中断或停止、电脑病毒感染、黑客侵入、软件炸弹或类似情况下的任何电脑硬件或软件故障，受影响的一方应在不可抗力发生后尽快以传真或电子邮件及时通知对方，并在相关部门出具证明书后三天内三天内以最快的方式向对方提供一切相关材料。

九、生效

本协议通过游客线上签订后，立即生效。

十、争议的解决

因本协议产生的争议或与本协议相关的争议，应由本协议当事方通过协商解决，协商不成，任何一方均可向广发银行所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、适用的法律

因本协议产生的争议或与本协议相关的争议，均适用中华人民共和国（不包括香港、澳门特别行政区以及台湾地区）的法律。

十二、附则

1、在打印或填写过程中，未经广发银行书面同意，旅行社/游客不得随意更改本协议中的任何条款，任何更改均需各方协商一致并以书面形式确认。

2、本合同规定和与本合同有关的所有联络均应按照收件的一方于本合同确定之地址或电子邮件发出。上述联络如直接交付（包括通过邮件递送公司递交），则在交付时视为收讫；如通过预付邮资的挂号邮件寄出，则寄出七天后视为收讫；如果通过电子邮件发出的，则在电子邮件发出即时视为收讫。如双方变更联络方式的，应提前书面通知对方。

3、本协议附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力，本协议文后附附件样本如下：

（1）《个人存款证明书》；

（2）《游客违约证明》；

（3）《资金解冻申请》；

4、本协议一式___（）份，本协议各方各执壹（1）份，具有同等法律效力。